Expédition

Livraison

Nous expédions vos commandes avec DHL afin de garantir leur réception en toute sécurité. Chaque commande est soigneusement vérifiée, emballée et remise à DHL par notre équipe.

Frais de port :

Allemagne : Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 40 € (sinon 3,99 €)

Autriche : 5,99 €

Suisse : 6,99 €

Délai de livraison :

Votre commande est généralement préparée pour l’expédition et remise à DHL sous 1 à 3 jours ouvrés.

Le délai de livraison moyen est de 4 à 7 jours, selon la destination et le volume d’expéditions.

Cependant, de nombreux colis arrivent en quelques jours seulement.

Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez automatiquement un numéro de suivi vous permettant de suivre votre livraison en ligne à tout moment : Suivre votre colis sur le site de DHL.

Pour toute question concernant la livraison ou si vous souhaitez une option de livraison express, notre équipe se tient à votre disposition avant de passer votre commande.

Retours et annulations

Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez nous retourner les articles dans un délai de 14 jours suivant leur réception.

Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à support@dripdeal.de et nous nous occupons du reste.

Attention : dès que vous passez votre commande, notre équipe la traite immédiatement. Par conséquent, il nous est malheureusement impossible de la modifier ou de l’annuler ultérieurement.

Service client

Notre équipe d’assistance est à votre disposition :

📧 support@dripdeal.de

Nous répondons généralement sous 24 heures.

Remarque

Dans des cas exceptionnels (grèves, catastrophes naturelles ou volume d’expéditions important, par exemple), la livraison peut être légèrement retardée. Nous vous tiendrons bien entendu informé(e) le cas échéant.